Account Manager Kundenbetreuung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du übernimmst neue Kunden direkt nach dem Abschluss: erste Nachricht am selben Tag, Onboarding-Gespräch innerhalb weniger Werktage.
• Du führst das Kick-off-Gespräch, hältst Stelle, Zielgruppe und Rahmenbedingungen im Briefing fest und sammelst Zugänge und Material ein.
• Du prüfst Bewerbungsseite und Anzeigen selbst, zeigst sie dem Kunden und holst die Freigabe ein.
• Während der Kampagne hältst du den Kunden mit regelmäßigen Updates und kurzen Check-ins auf dem Laufenden.
• Nach 30 Tagen ziehst du mit dem Kunden Bilanz und klärst, ob die Kampagne verlängert, angepasst oder pausiert wird.
• Du sorgst dafür, dass jede Kampagne sauber endet und jeder Bewerber einen klaren Status hat.

Das bringst du mit

• Du kommunizierst klar und verbindlich, schriftlich wie am Telefon, in sehr gutem Deutsch.
• Du antwortest schnell und behältst mehrere Kunden und Kampagnen gleichzeitig im Blick.
• Du steuerst Erwartungen: Du erklärst Kunden ehrlich, was eine Kampagne leisten kann und was nicht.
• Erfahrung in Kundenbetreuung, Account Management oder Projektarbeit ist ein Plus.

Das bieten wir

• Viel Verantwortung: Du betreust deine Kunden eigenständig, strategische Fragen klärst du direkt mit dem Gründer.
• Klare Abläufe für jede Phase der Kampagne, von Kick-off bis Abschluss, und ein Team aus Recruiting und Kampagnen-Setup im Rücken.
• Remote-first: Standorte in Pitten und Wien, gearbeitet wird weitgehend remote. Es zählen Ergebnisse, nicht Anwesenheit.
• Funktionierende Systeme statt Chaos: klare Prozesse, Automatisierung und KI im Alltag, und den Freiraum, sie besser zu machen.
• Kurze Wege und schnelle Entscheidungen, mit direktem Draht zum Gründer.
• Ein wachsendes Thema: Social Recruiting ist unser Kerngeschäft, und der Fachkräftemangel macht es jedes Jahr relevanter.
• Sichtbarkeit: Wer will, steht bei Fachvorträgen und Veranstaltungen im Mittelstand mit vorne.

Ab € 2.800 brutto/Monat (Vollzeit), deutliche Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.